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Marketing/Public Relations (PR)
Ein erfolgreiches Produkt oder eine erfolgreiche Dienstleistung muss sich vom Wettbewerb abgrenzen! Hierfür ist eine nationale und internationale Transparenz der Märkte und Produkte zwingend notwendig. Die Macht der Nachfrage- das ist Marketing!
Eine wirksame Presse- und Medienarbeit muss strategisch geplant und auf hohem fachlichen Niveau durchgeführt werden. Dann ist Public Relations ein wirksames Instrument zur Imagepflege und Kundengewinnung.
Die zentralen Elemente von Marketing-/PR-konzeptionen kennen zu lernen, zu erfahren, wie wesentliche Marketingmethoden angewendet werden und die Optimierung bestehender Marketingkonzepte sind Inhalte der Seminare.
Verkaufsorientiertes Kundenmanagement (CRM)
Verkaufsorientiertes Kundenmanagement
Customer Relationship Management (CRM)- oder Kundenpflege genannt, ist ein ganzheitlicher Ansatz in der Unternehmensführung.
Der Konkurrenzdruck auf den Märkten wächst!
Die Vertriebsabteilung eines Unternehmens hat heute immer öfter eine Schlüsselposition; hier entscheidet sich der Erfolg oder Misserfolg am Markt.
Die ausgewogene Kombination von Marketing und Vertrieb, der Umgang mit zunehmendem Kostendruck sowie das professionelle Gespräch mit Kunden in Richtung einer langfristigen Kundenbindung- dies sind nur einige der Aufgaben im modernen Vertriebsmanagement denen Sie sich stellen sollten.
Wir empfehlen daher Weiterbildung in den Bereichen:
- Cross Selling
- Marketing (Marktforschung, Markt und Wettbewerb)
- Vertrieb (Bedarfermittlung, Zielgruppenanalyse, Logistik, Transport, Qualitätssicherung, Controlling)
Marktforschung
Markt- und Wettbewerbsanalyse, Portfolioanalyse
Unternehmen im Zeitalter des Web 2.0
Internetmarketing ist ein facettenreiches Instrument, das im Unternehmensmarketing des 21.Jahrhunderts nicht fehlen darf. Das Internetmarketing hat einen berechtigten Platz in der strategischen Vertriebsunterstützung und stellt in einigen Fällen sogar einen vollständigen Vertriebsersatz dar. Neben der optimalen Webpräsenz eines Unternehmens steht die Vermarktung dieser weit oben im Marketingbereich.
Wir empfehlen u.a. Weiterbildung nach der iROI® Methode in 7 strategischen Internetmarketing Schritten:
Stufe 1: Website- Analyse
Stufe 2: Zielgruppen- Analyse
Stufe 3: Suchbegriffs- Analyse
Stufe 4: Positionierung Ihrer Website
Stufe 5: Marketing
Stufe 6: Ergebnis-Kontrolle
Stufe 7: Zukunftsstrategie
Unternehmen im Zeitalter des Web 2.0
Um des Web 2.0 zu verstehen und den elektronischen Geschäftsverkehr implementieren und betreiben zu können, bedarf es des Grundverständnisses von e-commerce und dessen Evolutionsstufen.
Um e-commerce professionell anwenden zu können ist es nötig, den elektronischen Geschäftsverkehr zu beherrschen. Dies setzt eine langfristige Vorbereitung und entsprechende Grundausbildung voraus.
Wir empfehlen daher Weiterbildung in den Bereichen:
- allgemeine Grundlagen
- Elektronischer Geschäftsverkehr
- social Networking
Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Grundlagen von PR-Konzeptionen und -Kampagnen
Aufbau eines Presseverteilers
Verfassen von Pressemitteilungen
Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Strategisches Denken und Handeln im Unternehmen
Strategische Unternehmensführung auf der Basis von Balanced Scorecard (BSC)
Die oberste Führungsaufgabe im Management ist das Hinführen der Visionen und Strategien zu einem gewinnoptimierten Output.
Um einen umfassenden Überblick zu erlangen, bedarf es entsprechender Parameter, um die Leistungsfähigkeit und Effizienz der Organisation zu beurteilen. Bisher war nur zu oft der Blick sehr eingeengt auf die Finanzen gerichtet. Im Konzept der Balanced Scorecard (BSC) werden die traditionellen finanziellen Kennzahlen durch eine Kunden-, interne Prozess-, Lern- und Entwicklungsperspektive ergänzt.
Wir empfehlen daher Weiterbildung in den Bereichen:
- Grundlagen eines strategischen Denkens und Handelns
- Zielorientiertes Handeln in der Praxis auf der Basis BSC
Produktmanagement
Markt- und Kundenorientierung
Produktinnovation und Markenmanagement
Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Außendarstellung
Firmenpräsentation
Präsentationstechniken
Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
