Vertrieb

Ein optimales Vertriebs-Know-how entscheidet über die Marktplatzierung eines Unternehmens oder eines Produktes. Relevante, modere und effiziente Tools für Vertriebsleiter für einen höheren und profitableren Markterfolg eines Unternehmens werden in Seminaren theoretisch und an Praxisbeispielen vermittelt.

Unternehmerische Vertriebssteuerung

    Balanced Scorecard (BSC)
    Vertriebsorganisation
    Marktbearbeitung
    Führung im Vertrieb
    Strategisches und operatives Vertriebscontrolling
    Analyse und Planung von Vertriebsaktivitäten
    Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Verkaufsorientiertes Kundenmanagement (CRM)

    Kundenpflege: Costumer Relationship Management (CRM)
Einkauf

    Potentialanalyse (ABC/XYZ- Analyse)
    Einkaufsquellen
    Methoden und Techniken des strategischen Einkaufs
    Verhandlungsmethoden
    Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Vertriebsschulung für den Innendienst

    Neukundengewinnung
    Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
    Kommunikation am Telefon
    Umgang mit Einwänden und Konflikten
    Gesprächsabschlüsse
    Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Vertriebsschulung für den Außendienst

    Neukundengewinnung
    Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
    strategischer Verkauf
    Kommunikationsgrundlagen für das Verkaufsgespräch
    Kundenwahrnehmung und Körpersprache
    Einwandbehandlung
    Verkaufsabschlüsse
    Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!
Verkaufstechniken

    Präsentation
    Rhetorik
    Kommunikation
    Diese Aufzählungen sind nur Beispiele. Gerne beraten wir Sie individuell!

Cross Selling
Querverkauf oder Kreuzverkauf (engl. Cross Selling) bedeutet den Verkauf von sich ergänzenden Produkten und Dienstleistungen. Das Resultat ist die Erhöhung des bisherigen Umsatzes durch die Platzierung mehrer verschiedener Produkte und Leistungen der eigenen Produktpalette.

Cross Selling ist eine ganzheitliche Verkaufsstrategie, die den umfassenden Bedarf des Kunden erfasst und so weit wie möglich mit eigenen Leistungen abdeckt. Hierbei können auch Angebote in völlig artfremden Bereichen zur typischen Querverkaufsstrategie gehören.

Die Seminarteilnehmer erfahren an praxisnahen Beispielen, wie Cross Selling in ihren Unternehmen angewendet werden kann.